Módulo Whatsapp

Neste post mostraremos mais detalhadamente como é o funcionamento do módulo do Whatsapp dentro do sistema.

Para acessar a tela do Whatsapp no seu sistema vá em Rotinas Diversas>Enviar Mensagem WhatsAPP API:

será aberto a tela do Whatsapp :

Para iniciar a montagem deverá inserir as pessoas que irão receber as mensagens, ao centro da tela possui 2 botões com símbolo de adição (+) destacados em azul e verde:

O botão na cor azul é usado para adicionar pessoas em lote, o botão verde adiciona pessoas individualmente.

Importante: sempre que for inserir algum contato para enviar mensagens confira o cadastro da pessoa, o campo celular deve estar preenchido para que possa ser enviado a mensagem.

Usando o botão de adicionar as pessoas em lote é aberto uma tela onde poderá criar uma lista de contatos para encaminhar as mensagens:

Usando o botão para adicionar um contato apenas é aberto a tela de pesquisa e filtro para selecionar a pessoa que deseja enviar a mensagem:

A etapa seguinte após adicionar as pessoas serão as mensagens. As mensagens podem ser trabalhadas de várias formas, mostraremos a seguir.

É possível mandar uma mensagem individual para um contato apenas:

Com a mensagem individual você pode mandar uma mensagem para um contato em específico. Usando essa opção somente o contato que selecionou a mensagem individual irá receber o texto adicionado.

Outra forma de mandar as mensagens é escolhendo uma mensagem apenas e enviar para todos seus contatos selecionados, para isso serão usados as caixas de mensagens na parte inferior da tela, nas caixas é possível adicionar até 4 mensagens diferentes cada uma com um anexo e encaminhar para a lista de contatos selecionados:

No módulo do Whatsapp é possível salvar uma mensagem ou um texto para que não necessite ter que digitar toda vez que for mandar alguma mensagem para seus clientes. Para adicionar uma nova mensagem use o botão com símbolo + na cor verde ao lado da caixa de mensagem:

Ao clicar no botão para adicionar uma nova mensagem será aberto uma pequena tela para que possa montar sua própria mensagem:

Para adicionar clique no botão NOVO, insira o tipo da mensagem que deseja criar e logo abaixo insira o texto que será encaminhado para os clientes, por fim salve e pode usar sempre que precisar:

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