Esse erro pode ocorrer durante a transmissão da Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) quando algum dado cadastral do tomador do serviço está vazio, incompleto ou possui uma informação inválida.
Como corrigir?
Acesse o cadastro da pessoa/tomador utilizado na nota e revise as informações cadastradas.
Dê atenção principalmente aos campos obrigatórios:
- Nome / Razão Social
- CPF ou CNPJ
- Endereço completo (CEP, rua, número, bairro, cidade e UF)
- Telefone
Também verifique se existem caracteres especiais nos dados cadastrados. Algumas prefeituras possuem restrições e podem rejeitar informações que contenham caracteres como:
‘ % & * Após realizar as correções, salve o cadastro e tente transmitir a NFS-e novamente.
