[SiForm] Rifa – Solicitação de Números e Pagamento

A emissão de números e cobrança de Rifa agora pode ser descentralizada e de maneira autônoma pelos Formando via App.

Para isso, cadastre as Formaturas autorizadas em uma Rifa na nova aba de “Formaturas” no cadastro de “Rifas”; clicando no botão “Adicionar”, abaixo da lista de Formaturas.

Você também poderá definir o valor do lote mínimo no campo “Vlr Lote Mín”.

No menu de “Ação entre Amigos”, na lista de Rifas disponíveis, agora há um botão “Solicitar Números”.
Clicando nessa opção, o Formando visualiza a situação Geral das Rifas e também da Rifa selecionada.

Em “Novo Lote” o app exibirá um resumo da nova solicitação, como “Lote Mínimo”, “Prazo de Quitação” e “Qtde Números do Lote”.

Ao clicar em “Solicitar Números” o sistema irá gerar os números referente ao Lote Mínimo e também um Contas a Receber referente ao valor daquele lote.

[SiEmpresarial] Bloqueio de alteração de preços de tabela

No SiEmpresarial é possível bloquear os campos de preço de tabela A, B e C, localizados na tela de Cadastro de produto na aba Condições, para que certos usuários não realizem a alteração dos valores desses campos.

Para realizar o bloqueio, é preciso ajustar as permissões do usuário na tela de configuração de permissões, acessível pelo caminho destacado em vermelho na imagem a baixo.

Após acessar a tela e informar qual o usuário que deseja alterar a permissão. Acesse a aba 3. Permissões especiais e desmarque a opção Usuário pode alterar preço de tabela de venda, feito isso clique no botão no salvar.

[SiEmpresarial] Bloqueando ajuste de estoque

No SiEmpresarial é possível bloquear os botões de ajuste rápido de estoque e recálculo de estoque, localizados na aba estoque do cadastro de produtos, para que certos usuários não possam executá-los

Para realizar o bloqueio desses botões é necessário ajustar as permissões na tela de configurações de permissões, acessível pelo caminho destacado na imagem a baixo.

Após abrir a tela de Permissões e seleciona o usuário que deseja bloquear as funções, deve-se desmarcar a opção Ajuste de Estoque localizado na aba 3. Permissões especiais, feito isso basta salvar.

[SiEmpresarial] Destacando o <EXTIPI> na NF-e.

O campo <EXTIPI> é usado para especificar a Exceção da Tabela de Incidência do IPI. Essa tabela define a tributação aplicada pelo IPI.

O código EX é usado quando há particularidades na tributação de determinado produto dentro de uma classificação geral do NCM, sendo de preenchimento obrigatório quando o produto listado na nota fiscal possui uma exceção específica na tabela TIPI.

Para que o <EXTIPI> apareça no XML, é preciso preencher o campo EXTIPI localizado no cadastro de produtos na aba Valores Fiscais, destacado em vermelho na figura a baixo

Ou clicando duas vezes sobre o produto na tela de nota fiscal própria para abrir a tela de alterar produto da nota fiscal. Feito isso basta localizar o campo EXTIPI e preenche-lo

Feito o preenchimento desses campos o <EXTIPI> será destacado no xml da Nfe, como mostra a seguinte imagem.

[SiEventos] Juros e Multa por Conta Corrente

Na versão anterior, era possível configurar as taxas de multa e juros aplicadas nos boletos de forma geral para a empresa. Com a nova atualização, agora é possível definir taxas de juros e multa individualmente por conta corrente. Essas taxas serão utilizadas tanto no momento da geração do boleto quanto no cálculo de juros e multa, caso haja atraso no pagamento.

Para configurar as taxas de multa e juros por conta corrente, acesse o menu “Cadastros Gerais” e selecione “Conta Corrente”.

Na tela que se abrir, clique em “Pesquisar” (destacado na imagem) e escolha a conta corrente desejada.

Em seguida, vá para a aba “Parâmetros”, marque a checkbox “Usar Multa/Juros da conta” e insira os valores correspondentes nos campos “Multa Atraso” e “Juros Dia Atraso”. Após configurar, clique em “Salvar”. Caso as taxas não sejam informadas, o sistema utilizará os valores da regra geral definida para a empresa.

Recomendações para integração com Whatsapp

Se a sua empresa utiliza muito o WhatsApp para se comunicar com os seus clientes, em especial para envio em lote de mensagens, essas dicas podem te ajudar para que o seu número não possa ser banido:

  • Utilize a versão WhatsApp Business: essa é a melhor versão para que você se comunique com seus clientes. Importante preencher todos os dados de cadastro, como endereços, categoria, site, etc.
  • Salve todos os números nos contatos: salve todos os números a qual foram enviados mensagem nos contatos do aparelho.
  • Não utilize numero novo para envio em lote: usar um número recém cadastrado para envio de mensagem em lote pode aumentar sua chance de banimento. Utilize um numero que já exista.
  • Não utilize o numero apenas para enviar mensagens em lote: utilize também esse numero para conversas normais, como respostas aos seus clientes, de tal maneira que as conversas não fiquem repetitivas.
  • Mantenha os número dos clientes atualizados: a maioria dos banimentos ocorre por denuncias de SPAM por parte do destinatário; sendo que ao receber uma cobrança indevida, por estar com o número no cadastro errado, o mesmo pode se sentir irritado e denunciar o número por SPAM.
  • Se apresente antes: antes de sair enviando as mensagens, mande uma mensagem antes de apresentação, pedindo para o seu cliente adicionar o seu numero. O banimento ocorre muitas vezes quando o seu contato não está na lista de contatos do seu cliente.
  • Divida as mensagens entre vários números: se você precisa enviar muitas mensagens por dia, divida isso entre vários números, e sempre seguindo as dicas acima.
  • Não mande tudo de uma só vez: se precisa enviar muitas mensagens, divida isso ao longo do dia. Sempre dando pausas longas e também sempre aproveitando para ter conversações normais no numero.
  • Não seja muito repetitivo: Ser repetitivo vai ser mais propicio para o destinatário clicar no botão denunciar/bloquear a receber as mensagens.
  • Cuidado com o conteúdo: observe sempre antes o conteúdo a ser enviado. Conteúdo inapropriado pode fazer com que o destinatário te denuncie, aumentando em muito a chance de você ser banido.

Por fim, como não se sabe ao certo quais são as regras que o WhatsApp utiliza para fazer o banimento, seguir essas regras não sera garantia de que seu numero não seja banido, porem pode diminuir muito as chances.

[SiEmpresarial] Adicionando Imagens ao cadastro de produto com a url da imagem.

Anteriormente, já era possível adicionar imagens ao cadastro de produtos utilizando arquivos locais. Com a nova atualização, agora é possível adicionar imagens utilizando URLs.

Para isso, primeiro precisamos copiar a url da imagem que será utilizada, para isso clique com o botão direito do mouse sobre a imagem e depois selecione a opção copiar endereço da imagem, como demonstrado no exemplo a baixo.

Com a url da imagem copiado, abra o cadastro de produto na aba imagem, e clique no botão adicionar e depois selecione a nova opção Url – Da Internet destacados em vermelho na imagem a seguir

Feito isso, abrirá uma janela na qual se poderá colar a url copiada anteriormente e confirmar clicando em OK, como demonstrado na imagem abaixo

[SiForm] Rescisão via App siFormando

Abaixo iremos demonstrar como o Formando pode fazer a solicitação da Rescisão do seu contrato individual e você pode interagir, confirmar ou excluir essa solicitação.

Parâmetros

Antes de liberar a Rescisão pelo App do Formando, há dois parametros que precisa se atentar: a multa rescisória padrão e a do contrato/formatura. Devem ser configurados na tela de Parametros do Sistema a multa padrão, e na tela de Manutenção de Formatura para a específica daquele evento.

Parametros do Sistema: Multa Rescisória Padrão
Manutenção de Formatura: Multa Rescisória específica do Evento

Solicitação do Formando

Pelo App do Formando, o mesmo pode solicitar os valores, solicitar o cancelamento ou desistir do mesmo. Ele pode fazer isso pelo menu “Meu Pagamento” > “Solicitar Cancelamento”.
Será exibida uma tela para escolher a Formatura, e depois será exibido um cálculo dos valores da Rescisão.

Nesse momento, a Rescisão está em status “Calculado”; e o Formando pode optar por “Desistir do Cancelamento” ou “Solicitar Rescisão“.
Ao optar por “Solicitar Rescisão”, o protocolo entrará no status de “Solicitado”; e agora algum operador poderá revisar o calculo na tela de Rescisões do SiForm: Menu Eventos > Controle de Rescisão.

Tela de Controle de Rescisão

Nessa tela o operador poderá editar os valores como “% de Multa“, e adicionar interações que irão aparecer para o Formando como forma de negociação; ou outras para controle interno.
O operador poderá colocar o status da Rescisão como “Em andamento” e a partir disso o Formando não poderá mais desistir da Rescisão.

A ultima etapa será na ação de “Rescindir” a qual o sistema irá cancelar o Contrato Individual daquele Formando, e mais as seguintes ações:

  • Altera o status da participação do Formando naquele evento para “Cancelado”
  • Remover TODOS os Contas a Receber abertos que não são do tipo ‘088-MULTA’
  • Remover TODOS os Contas a Pagar de comissão abertos daquele Formando;
  • Caso o Formando tenha multa rescisória, será criado um Contas a Receber com o valor referente
  • ou caso o Formando tenha valor a receber, será criado um Contas a Pagar com o valor referente

O operador também poderá alterar o status do pedido de “Solicitado” para “Desistido” conforme negociação com o Formando.

[SiEmpresarial] Acréscimos de Taxa por boleto gerado no Pedido de venda

Foi adicionado uma nova funcionalidade ao SiEmpresarial. Agora é possível adicionar o valor referente a taxa de emissão de boletos automaticamente nos acréscimos do pedido de venda.

Para realizar a adição da taxa será necessário utilizar o novo campo localizado na tela de cadastro de pessoa na aba dados comerciais. No campo Taxa Boleto destacado em vermelho na imagem a baixo, deve-se colocar o valor que será acrescentado por boleto gerado.

Com o campo preenchido, agora a taxa poderá ser aplicada ao pedido de venda, ao definir o tipo de cobrança como boleto bancário, o valor da taxa será multiplicado pela quantidade de vezes do plano de pagamento e adicionado no acréscimo do pedido de venda, como mostra a seguinte imagem

[SiEmpresarial] Destacar FCI na NF-e

Novos campos foram adicionados ao cadastro de produtos na aba valores fiscais. Agora é possível destacar o FCI tanto no xml quanto na Danfe.

A FCI (Ficha de Conteúdo de Importação) é um documento que deve ser preenchido e informado nas notas fiscais quando a mercadoria contém conteúdo importado.

Seu preenchimento é obrigatório para todas as empresas que contribuem com o ICMS e utilizam insumos importados na produção de seus produtos, incluindo as optantes pelo Simples Nacional.

Para destacar a numeração no xml basta realizar o preenchimento do novo campo FCI destacado em vermelho na imagem acima.
Caso deseje que apareça o nFCI também na Danfe, é necessário preencher também o campo Inf.AdProd. destacado em azul