Transparência é fundamental! Sabemos que o processo de rescisão pode gerar dúvidas, por isso, vamos explicar como chegamos ao valor final, baseado em critérios claros e definidos em contrato.
O cálculo da rescisão é composto por alguns fatores-chave. Essencialmente, é uma fórmula que considera as multas e custos já incorridos, subtraindo o valor que você já pagou.
A Fórmula Principal:
Rescisão (Valor a Pagar/Receber) =Valor Contrato×%Multa)+Taxa Aerea+Brindes Entregues−Parcelas Pagas
Detalhando os Componentes:
- Valor Contrato Pago (Parcelas Pagas):
- É a soma de todos os valores que você já pagou do seu contrato até o momento da rescisão.
- O que não entra nesse cálculo: valores referentes a taxas administrativas, reativação ou outras rescisões anteriores.
- Taxa Aérea (Taxa Aérea):
- Se houver um embarque associado e já tiver sido cobrada, essa taxa é adicionada ao cálculo dos custos.
- Brindes Entregues (Brindes Entregues):
- Calculamos a soma do valor unitário de todos os brindes que foram efetivamente entregues a você até a data da rescisão.
- Porcentagem de Multa (%Multa):
- Este é o valor mais variável e depende do momento em que a rescisão é solicitada:
- Prazo Legal de Desistência: Se a rescisão for solicitada dentro do prazo estabelecido pela empresa após a assinatura do contrato (Lei da Desistência), a porcentagem de multa é 0%.
- Multa Fixa Contratual: Se houver um percentual fixo de multa de rescisão no seu contrato, ele será aplicado.
- Regra Variável (Geralmente por Proximidade do Evento): Caso não se aplique nenhuma das regras acima, o percentual de multa é calculado com base nos dias restantes até a data do Evento Principal. Por exemplo:
- Geralmente, se estiver a mais de 30 dias do evento, o percentual é menor (ex: 20%).
- Quanto mais próximo do evento, maior pode ser o percentual (ex: entre 14 e 30 dias, 50%; menos de 14 dias, 90%). (Estes percentuais podem mudar conforme a regra específica da sua turma, como ‘Regra 2’ ou ‘Regra Padrão’).
- Este é o valor mais variável e depende do momento em que a rescisão é solicitada:
O Resultado Final:
- Se o resultado da fórmula for positivo, significa que há um valor a ser pago pelo contratante (você).
- Se o resultado for negativo, significa que há um valor a ser restituído ao contratante.
