No Controle de Produção ficam os produtos de vendas confirmadas que ainda aguardam processamento. Nessa tela, você pode consultar os pedidos, conferir prazos, incluir informações e registrar cada etapa da produção.
O que conferir antes
• O usuário precisa ter permissão para acessar o Controle de Produção.
• A venda deve estar confirmada e o produto ainda precisa estar pendente de produção.
• Confira o prazo de entrega informado na venda.
• Para gerar um despacho, é necessário ter um Tipo de Despacho ativo cadastrado.
Como localizar os itens pendentes
1. Acesse Produção > Controle de Produção. Ao abrir, a tela já pesquisa os itens pendentes.
2. Use os filtros para encontrar o que precisa. A pesquisa pode ser feita por venda, pessoa, evento/contrato, observação, prazo, curso, produto, período da venda, período da digitação ou tipo de venda.
3. Em Ordenar, escolha como os registros devem aparecer na grade.
4. Clique em Pesquisar.
| Se um pedido não aparecer O Prazo final vem preenchido com a data atual mais 30 dias. Se o pedido estiver fora desse período, aumente ou limpe a data e pesquise novamente. |
O que significam as cores da grade
| Indicação | Significado |
| Número da venda em vermelho | A pessoa possui conta vencida com saldo em aberto. É um alerta e não impede a produção. |
| Prazo em vermelho–claro | O prazo de entrega já venceu. |
| Prazo em amarelo | O prazo de entrega vence na data atual. |
Além dos alertas por cor, a grade mostra venda, prazo, pessoa, evento/contrato, curso, produto, quantidade, observações e contatos. Para abrir os documentos da venda, dê dois cliques sobre o registro.
Como selecionar os itens
1. Marque a caixa das linhas que deseja processar.
2. Antes de continuar, confira o produto, a quantidade, a pessoa e o prazo de cada linha marcada.
3. Para marcar ou desmarcar toda a grade, use Selecionar todos os registros.
| Revise os itens marcados O botão Selecionar todos os registros inverte a seleção: marca o que estava desmarcado e desmarca o que já estava marcado. Por isso, confira as caixas antes de continuar. |
Como incluir uma informação
1. Marque os itens e clique em Adicionar Informação.
2. Preencha o campo Informativo e confirme.
A informação será gravada nos itens selecionados e a grade será atualizada.
Como alterar o prazo
1. Marque os itens que terão o prazo alterado.
2. Clique em Alterar Prazo Entrega, informe a nova data e confirme.
O novo prazo será aplicado aos itens selecionados que ainda estiverem pendentes de produção.
Como marcar os itens como produzidos
1. Marque somente os produtos que já foram produzidos.
2. Na parte superior da tela, clique em Produzido.
3. Na janela Controle – Produção/Finalização/Entrega, confira a data e a hora.
4. Se a empresa utiliza um controle interno, informe o Nº Produção.
5. Se quiser registrar apenas a produção, deixe as outras etapas desmarcadas.
6. Clique em Confirmar e aceite a confirmação da operação.
7. Ao terminar, o sistema mostrará a mensagem Processos realizados com sucesso!.
| Nº da produção Esse número não é obrigatório, mas ajuda a localizar e acompanhar o pedido depois. |
Como registrar outras etapas
Na mesma janela, você também pode marcar:
• Impresso — registra quem fez a impressão, além da data e da hora;
• Finalizado — registra a finalização e também marca o item como impresso;
• Despachar — gera um despacho para a venda;
• Entregue — registra a entrega e gera o próximo protocolo;
• Enviar mensagem após confirmar — abre o envio de mensagens em lote.
Para marcar Despachar ou Entregue, selecione primeiro Finalizado. Não é possível usar Despachar e Entregue ao mesmo tempo.
No despacho, informe a data e a hora da postagem, o Tipo de Despacho, o transportador, quando houver, e o protocolo ou rastreamento. Na entrega, confira a data, a hora e o protocolo.
Fluxo das etapas
| Etapa registrada | Próximo controle |
| Produzido | Controle de Impressão |
| Impresso | Controle de Finalização |
| Finalizado ou Despachado | Controle de Entrega |
| Entregue | Fluxo de produção concluído |
Como imprimir ou levar para o Excel
1. Ajuste os filtros para deixar na grade apenas os registros que deseja consultar.
2. Para abrir a relação e o resumo de quantidades por produto, clique em Imprimir.
3. Para gerar uma planilha, clique em Exportar para Excel. Depois que o arquivo abrir, use Salvar como.
| A impressão considera a grade inteira Ao imprimir ou exportar, o sistema considera todos os registros exibidos, não apenas os itens marcados. Ajuste os filtros antes de continuar. |
Se algo não aparecer como esperado
A venda ou o produto não aparece
Aumente ou limpe o Prazo final e retire os outros filtros. Confira também se a venda está confirmada e se o item já não foi enviado para a etapa seguinte.
“Nenhum item foi selecionado”
Marque pelo menos um item na grade antes de clicar em Produzido.
Despachar ou Entregue está bloqueado
Selecione primeiro a opção Finalizado.
Data ou hora inválida
Confira a data e informe a hora no formato HH:MM.
O sistema pede o Tipo de Despacho
O Tipo de Despacho é obrigatório quando a opção “Despachar” estiver marcada.
O item desapareceu depois da confirmação
Isso é normal. Depois da confirmação, o item deixa de ficar pendente nessa etapa e passa para o próximo controle.
