[SiForm] Rescisão via App (Evento Principal)

Transparência é fundamental! Sabemos que o processo de rescisão pode gerar dúvidas, por isso, vamos explicar como chegamos ao valor final, baseado em critérios claros e definidos em contrato.

O cálculo da rescisão é composto por alguns fatores-chave. Essencialmente, é uma fórmula que considera as multas e custos já incorridos, subtraindo o valor que você já pagou.

A Fórmula Principal:

Rescisão (Valor a Pagar/Receber) =Valor Contrato×%Multa)+Taxa Aerea+Brindes Entregues−Parcelas Pagas

Detalhando os Componentes:

  1. Valor Contrato Pago (Parcelas Pagas):
    • É a soma de todos os valores que você já pagou do seu contrato até o momento da rescisão.
    • O que não entra nesse cálculo: valores referentes a taxas administrativas, reativação ou outras rescisões anteriores.
  2. Taxa Aérea (Taxa Aérea):
    • Se houver um embarque associado e já tiver sido cobrada, essa taxa é adicionada ao cálculo dos custos.
  3. Brindes Entregues (Brindes Entregues):
    • Calculamos a soma do valor unitário de todos os brindes que foram efetivamente entregues a você até a data da rescisão.
  4. Porcentagem de Multa (%Multa):
    • Este é o valor mais variável e depende do momento em que a rescisão é solicitada:
      • Prazo Legal de Desistência: Se a rescisão for solicitada dentro do prazo estabelecido pela empresa após a assinatura do contrato (Lei da Desistência), a porcentagem de multa é 0%.
      • Multa Fixa Contratual: Se houver um percentual fixo de multa de rescisão no seu contrato, ele será aplicado.
      • Regra Variável (Geralmente por Proximidade do Evento): Caso não se aplique nenhuma das regras acima, o percentual de multa é calculado com base nos dias restantes até a data do Evento Principal. Por exemplo:
        • Geralmente, se estiver a mais de 30 dias do evento, o percentual é menor (ex: 20%).
        • Quanto mais próximo do evento, maior pode ser o percentual (ex: entre 14 e 30 dias, 50%; menos de 14 dias, 90%). (Estes percentuais podem mudar conforme a regra específica da sua turma, como ‘Regra 2’ ou ‘Regra Padrão’).

O Resultado Final:

  • Se o resultado da fórmula for positivo, significa que há um valor a ser pago pelo contratante (você).
  • Se o resultado for negativo, significa que há um valor a ser restituído ao contratante.

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