[SiEmpresarial/ SiEventos/ SiOfi/SiForm]– Emitir Nota fiscal Própria (NF-e)

Esse post irá ensinar passo a passo como emitir uma Nota Fiscal manualmente, ou seja, do zero. A tela pode ser acessada pela aba principal do sistema com o nome Nota Fiscal ou indo na aba fiscal > Nota fiscal própria (NF-e) assim abrindo a tela abaixo.

O primeiro passo é a criação padrão de qualquer tela no sistema, onde deve-se ir no botão Novo na parte de cima.

Após criar uma nova Nota, alguns dados serão preenchidos automaticamente, como o número interno e outros que podem ser alterados enquanto a nota não for confirmada, como a empresa, série, operação e Natureza da Operação. Após colocar os dados necessários junto com o destinatário a nota já poderá ser salva no botão Salvar.

Na parte de baixo da tela terão todas as abas principais dela. TOTAIS é o cálculo do produto incluído na nota e o valor dos impostos.

PRODUTOS é onde terá os produtos adicionados na nota.

Ao clicar em Incluir aparecerá a seguinte tela, onde terá que ser selecionado o produto e colocar os dados dos impostos de acordo com o que foi passado pela contabilidade. Logo depois é só dar um Ok e o produto será incluído na nota.

TRANSPORTE são os dados de entrega caso seja necessário.

COMPLEMENTO é onde será colocado o plano de pagamento, tipo de cobrança, conta corrente, entre outros.

NFe é a aba onde será colocado algumas informações importantes da nota, como: Finalidade, Consumidor final, presença, e até a rejeição caso a nota seja recusada, entre outros campos.

Após preencher todos os campos necessários, a nota já poderá ser confirmada, e com isso poderá também ser transmitida.

Na tela de transmissão é onde aparecerá todas as notas que ainda não foram transmitidas (lembrando que na tela não aparecerá notas canceladas nem notas que passaram 30 dias após a data de emissão).

Em caso de rejeição da nota, pode-se pesquisar pelo número da rejeição no próprio site do suporte (https://suporte.f5sg.com.br/) ou entrar em contato via WhatsApp pelo número (16) 3203-4341.

Veja também:

Certificado A1

Emissão NF-e com intermediário

Nota de devolução manual

Recusa de nota fiscal eletrônica

Carta de correção eletrônica

[SiEmpresarial] – Relatório de Mapa Fiscal

O mapa fiscal é um relatório onde é possível extrair todos os dados da NFe e Produtos/Itens da mesma, a partir de um período especificado pelo usuário.

Para acessa-lo, vá no menu: Relatórios > Menu de Relatórios > Fiscal > MAPA Fiscal.

Você poderá informar o Período de Saída/Entrada da NFe:

Assim como se os dados serão os Entrada (Documento de Entrada) ou Saída (Nota Fiscal):

Você poderá expecificar a Empresa de origem dos dados:

Por último estão as Opções do Relatório, onde a opção de Exportar é para jogar todos os dados da nota para uma planilha no Excel, o que é o mais recomendado. Já que na opção de tela pode não haver espaço suficiente para imprimir todas as colunas do mapa.

Após dar o OK com a opção de exportar selecionada, o explorador de arquivos será aberto para escolher em qual lugar da máquina esse arquivo será exportado, após esse processo a planilha estará pronta.

Caso o processo tenha sido feito com a opção de tela será feita a impressão padrão do sistema, porém não terá espaço para exibir todas as colunas geradas.

Entre os dados exportados estão: Data Entrada/Saída; Número da NFe; Série; Chave de acesso; Natureza da operação; Razão social, CNPJ e escrição estadual do emitente; Razão social, CNPJ, endereço, cidade, estado, CEP e telefone do destinatário; Data de emissão; Código produto; descrição; NCM/SH; CFOP; Unidade; Quantidade; Valor unitário; Valor total; Dados adicionais.

Rejeição 305: Destinatário bloqueado na UF – Como resolver?

Motivo: Essa rejeição ocorre quando um destinatário está bloqueado ou suspenso na inscrição estadual.

Solução: Neste caso não há solução para essa rejeição, o correto é entrar em contato com o destinatário e avisar que ele está com o CNPJ bloqueado no Estado dele e o mesmo deverá entrar em contato com o Sefaz.

Rejeição 213: CNPJ-Base do Autor difere do CNPJ-Base do Certificado Digital – Como resolver?

Motivo: Essa mensagem de erro é exibida quando, ao tentar autorizar uma NFe, o CNPJ informado como Emitente é diferente do CNPJ presente no Certificado Digital.

Solução: Deve-se verificar se o CNPJ-Base do emitente foi informado corretamente na NF-e. Caso esteja correto o CNPJ-Base do emitente, é preciso confirmar se o Certificado Digital usado para assinar a NF-e é realmente o certificado emitido para o CNPJ-Base do emitente.

Rejeição 302: Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário – Como resolver?

Motivo: Quando for emitida uma NF-e, a Sefaz retornará a rejeição, se o destinatário estiver com algum tipo de irregularidade cadastral.

Possíveis situações da inscrição estadual que ocasionam a denegação de uso da NF-e:

  • I.E. Suspensa;
  • I.E. Cancelada;
  • I.E. Baixada;
  • I.E. Em Processo de Baixa.

Solução: Essa rejeição a receita federal diz que por questão de irregularidade da parte do destinatário ele não pode receber nota fiscal.

Caso o CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica e a IE do destinatário da nota não possuírem irregularidades, é necessário entrar em contato com a SEFAZ e verificar o motivo de os mesmos estarem denegando o uso da nota fiscal.

Rejeição 306: IE do destinatário não está ativa na UF – Como resolver?

Motivo: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) e a situação do destinatário no CCC (Cadastro centralizado de contribuintes) estiver como “Não habilitado”,  ou seja, situação cadastral dele não esta ativa na UF.

Solução: Representa uma irregularidade fiscal do destinatário da NF-e, nesses casos deve-se aguardar até que o destinatário regularize sua situação cadastral junto a Sefaz, somente após isso será possível emitir notas fiscais para tal destinatário, ou, inutilize a nota explicando que o cliente tinha pendência na receita e entre em contato com o cliente reportando a situação.

Rejeição 228: Data de Emissão muito atrasada – Como resolver?

Motivo: Quando for emitida uma NF-e com data de emissão com atraso maior que 30 dias (ou limite de dias, a critério da Sefaz), contando a partir da data atual, será retornado essa rejeição.

Solução: Você pode consultar no sistema em FISCAL > NOTA FISCAL PRÓPRIA. Quando aberta a tela NF-e, você deve procurar pela nota que consta em atraso. Lembre-se que, ao tentar transmitir essa nota após os 30 dias, causará a rejeição.

A solução para essa situação é a inutilização da nota, usando o botão CANCELAR dentro da tela da nota e uma nova montagem da nota, ou, duplicando a nota cancelada e alterar a data.

Rejeição 296: Certificado Assinatura erro no acesso a LCR – Como resolver?

Motivo: Indica que ao receber uma NF-e a SEFAZ teve problemas ao realizar uma consulta para verificar se o certificado do assinante da nota está na lista de certificados revogados (LCR).

Solução: Deve-se aguardar a SEFAZ restabelecer o serviço e fazer o reprocessamento da NF-e, pois esse problema é um erro interno da SEFAZ que ao receber a NF-e faz uma consulta utilizando o certificado do assinante em uma lista de certificados revogados (LCR).

Normalmente a situação é temporária, onde o órgão autorizador tem algum problema de conectividade e uma segunda transmissão do mesmo documento resolve o problema.

Rejeição 372: Destinatário com identificação de estrangeiro com caracteres inválidos – Como resolver?

Motivo: Preenchimento de carácteres inválidos e/ou inexistente.

Quando for emitida uma NF-e com Destinatário no Exterior (idEstrangeiro) e este for preenchido com caracteres inválidos, será retornado essa rejeição.

Solução: O campo idEstrangeiro permite o uso de númerosletras (maiúsculas e minúsculas) e/ou caracteres do conjunto: [:.+-/()].

Removido os caracteres indesejados, tente reenviar a NFe.